Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

    Verzending

    Wij zorgen er natuurlijk voor dat je bestelling naar het gewenste adres verzonden wordt. Dit kan uiteraard je thuisadres zijn maar je kunt er ook voor kiezen het pakket te versturen naar een afhaalpunt van DPD. Dit is handig als je niet thuis bent maar ook goedkoper!

    Verzendkosten

    Een bestelling binnen Nederland wordt met een totaal orderbedrag van 39,- gratis thuisbezorgd; wij nemen in dat geval zelf de verzendkosten voor onze rekening. Bij bestellingen met een totaal orderbedrag van minder dan 39,- worden er verzendkosten in rekening gebracht.

    Deze kosten zie je direct bij het afrekenen. Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten in Nederland en België.

    LandHuisadresPickup-pointRetourkosten
    Nederland€4,95€3,952.95
    België€6,50€5,953.95


    *Lees voor meer informatie over retourneren en de kosten hiervan onze retour pagina. Wil je de order ontvangen in het buitenland? Neem dan contact met ons op.

    Verzendmethoden

    Thuisbezorgd

    Voor de verzending naar huisadressen maken wij gebruik van DPD en DHL. De keuze qua vervoerder is afhankelijk van de grootte van het pakket. Nadat het pakket wordt verzonden krijg je van ons een bericht. Het duurt doorgaans 1-2 werkdagen tot het pakket wordt bezorgd.

    DPD pickup-point

    Sinds kort is het ook mogelijk om je bestelling te laten verzenden naar het dichtstbijzijnde pick up point van DPD. Je kan deze optie tijdens het afrekenen van je order aanvinken en selecteren. Voor een overzicht van mogelijke afhaalpunten verwijzen we je door naar de website van DPD.

    DPD pickuppoint vinden

    Bestelling volgen

    Track & Trace

    Iedere bestelling krijgt een unieke tracking code. Zodra de bestelling is aangemeld bij de vervoerder wordt deze code gegenereerd en naar het door jouw opgegeven e-mailadres verzonden. Met deze code kun je online je verzending volgen en zien wanneer de levering plaats zal vinden. Tracking Code niet ontvangen? Vraag hem handig en snel op via deze link.

    Levertermijn

    Alle bestellingen binnen Nederland die op een werkdag voor 15:00 uur zijn geplaatst en betaald ontvang je meestal binnen 2 tot 3 werkdagen. Bestellingen na 15:00 worden de volgende dag verwerkt. Voor België geldt een langere levertijd, houd hier rekening met 3 tot 4 werkdagen.

    Het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is. Als dit het geval is word je hiervan per email op de hoogte gesteld. Heb je vragen over de status van je bestelling? Neem dan gerust contact op.

    Niet thuis?

    Ben je niet thuis op het moment dat de DPD Bezorger aan de deur staat? Dan ontvang je een kaartje in je brievenbus met daarop een pakket informatienummer. Via https://www.mijndpdpakket.nl/login kun je met dit nummer een nieuwe bezorgafspraak inplannen of een afhaalpunt opzoeken.

    Sociaal Verzonden Sokken

    Voor het inpakken en verzenden van jouw sokken bieden wij werkervaringsplekken aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Zo draagt iedere bestelling bij merinosokken.nl bij aan het ondersteunen van mensen om weer aan het werk te gaan.

    Vergelijk 0

    Voeg nog een product toe (max. 5)

    Start vergelijking

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »