Veilig winkelen

VEILIGE BETALINGEN EN BESCHERMDE PERSOONSGEGEVENS


Wanneer je een bestelling bij ons plaats, kun je er van op aan dat je gegevens beschermd blijven en je betaling niet naar een malafide instantie wordt gezonden. Wij hebben hiervoor diverse maatregelen getroffen zodat jij, als onze klant, goed beschermd bent. Lees hieronder hoe.





SSL Verbinding


Hoewel het tegenwoordig bijna een vereiste is, beschikt deze webshop over een zogenaamd SSL-certificaat. Dit kun je zien aan het feit dat de url-balk van ons adres een slotje toont en alle url's met https:// beginnen. Een SSL-certificaat is tevens verplicht voor iedere webshop. SSL oftewel Secure Sockets Layer zorgt voor twee dingen: Allereerst zorgt het voor de beveiliging van de verzonden gegevens door versleuteling, hiermee is de inhoud niet makkelijk leesbaar voor derden. Ten tweede zorgt SSL ervoor dat je ook echt verbinding hebt met degene waarmee je verbinding denkt te hebben (authenticatie).


Betrouwbare derde partijen


Omdat we betrouwbare gegevens verwerken, vinden we het belangrijk om een samenwerking aan te gaan met betrouwbare bedrijven waar veiligheid ook een belangrijke factor is. Onze verzendpartners PostNL en DPD verwerken ook op een betrouwbare manier je adresgegevens. Daarnaast is onze betaalprovider in staat om veilige betalingen te faciliteren via hun eigen omgeving.

 

 


 

Klantenservice

 


 

Retourneren & Ruilen

Als je niet tevreden bent met je merinosokken aankoop, kun je je product(en) binnen 14 dagen na levering kosteloos retourneren of ruilen.

Lees verder >

Betalen & Bestellen

We accepteren iDeal, Visa, MasterCard en PayPal. Hier vind je ook meer informatie over mislukte of geweigerde betalingen en retourbetalingen.

Lees verder >

Verzending & Bezorging

Al je vragen over de hoogte van de verzendskosten en het bezorgen van je bestelling worden op deze pagina beantwoord.

Lees verder >

Je Merinosokken-account

Traceer je bestellingen, bekijk je bestelgeschiedenis en meld je retouren aan. Bewaar je maten, betaalmethode(s) en persoonlijke gegevens.

Lees verder >

Veelgestelde vragen

Vind hier snel een antwoord op een van je vragen. We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet. 

Lees verder >

Contact

Heb je een specifieke vraag over onze producten e/o je bestelling? Mail of bel ons dan gerust! Of gebruik ons handige Contactformulier >

E. info@merinsokken.nl / T. 050 5885468

Veilig winkelen

Onze webshop is beveiligd tegen het afhandig maken van persoonlijke informatie tijdens het bestelproces. Daarnaast kun je ook veilig betalen via je eigen bank.

Lees verder >

Garantie & Klachten

Onze garantievoorwaarden zijn volgens de Nederlandse wet. Omdat het een hygiëne product betreft wijken de regels af van standaard producten.

Lees verder >

Over merinosokken.nl

Wil je graag weten bij wie je merino sokken koopt? Maak dan kennis met het merinosokken team en lees meer over onze missie en insteek.

Lees verder >